在机关工作，成败得失全在于说话。对这一点，我特别有体会。我在局机关工作多年，如今已升为中层干部，靠的就是能说会道。古人说：好马出在腿上，能人出在嘴上。这话说得很有道理。由于我会说话，从而得到了局长的青睐和信任。大家都说我前途远大。
    赞扬的话。我爱赞美别人，特别是对于局长，我总是赞不绝口，以表示我对他的敬重和拥戴。赞美别人是一种学问，如果你赞扬得体，抓住了关键，一句话就会把双方的关系拉近了许多。要赞美别人，脑子必须活络，得会使用哲学，善于在对方身上全方位找到长处，多角度发现成绩。
    如果我们单位完成了上级交给的工作任务，我会说，是局长高瞻远瞩，指挥有方，功不可没。如果我们单位没有完成上级交给的任务，我会说，局长带领我们艰苦创业，已经把任务实现到最好程度。如果单位里不出事故，我就说局长抓安全防范政绩实出，堪称楷模。如果单位出了事故，我就说局长在事故处理上坚决果断，雷厉风行。如果局长被上级评为先进工作者，我就说局长业绩突出，实至名归。如果局长没被上级评为先进工作者，我就说局长淡泊名利，不与别人争抢荣誉。如果局长身体肥胖，我就说局长强壮有力、风度翩翩。如果局长身体瘦弱，我会说局长精细干练，气度不凡。总之，在局长面前，我会有成千上万种由头来表达我的赞美之情。让局长感到舒服、满意，让局长记住我，让局长喜欢我。
    当然，我赞美局长不仅仅限于他自己，我还不遗时机地赞美他的家人，比如赞美他的孩子。如果他的孩子学习好，我会说他的孩子有出息，将来能成大器。如果他的孩子学习不好，我会说他的孩子聪明，还有潜力可挖，后劲一定很大。如果他的孩子听话，我就说他的孩子懂事明理，今后必有出息。如果他的孩子不听话，我会说他的孩子有主见，将来必成大业。总之，说给局长的话肯定会顺耳动听，决不会让他讨厌。
    我说话的原则是不得罪人。俗话说守着矬人不说矮话。说话要看清对象，尽量避免说到人家的短处，特别是不要说到人家的忌讳之处。局长爱开会，我就决不会说文山会海之类的词；局长爱搞排场，我决不会说有关防止铺张浪费的话。局长爱打麻将，我只字不提麻将的坏处。总之，我在说话之前，总是三思而后说，决不会说没有把握的话，这就免于祸从口出。这是我在机关工作多年，经过反复总结教训才达到的境界。当然，这境界属于一般水平，还差得很远。可是，有人不服这个理，结果自食其果。我们单位的小李，本来业务能力很强，工作也很卖力气，可是，就是因为一句话，使他倒了大霉。就在他二十岁的时候，有一天，他心血来潮，一时兴起，竟当着众人的面说：再过二十年，就是我们这些年轻人的天下了。结果，这句话流传开来。局长们显然不是年轻人，他们表面不说什么，可心里却牢牢记住了这句话。结果是，几任局长都不肯提拔重用小李。随着时间的推移，小李已变成了大李，前途暗淡。他很后悔当初说了那句话。除了几秒钟的嘴痛快之外，没有任何价值。
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    找准位置成了一种习惯，要改变它一件很不容易的事。热爱写作，当地有了一点名气。一天，电视台的艺坛人物》栏目组要为我拍一个艺术专题片。把这个消息报告给局长，局长说，可以拍，这是局里的光荣嘛。拍摄的时候，提议，应先拍我局长。因为我写作是局长的支持和关怀下才取得了较大成就的拍摄时，摄影师没有理解我意图，总是把镜头对准我使我局长成了配角。看着这种拍摄法，火冒三丈，说，不是搞错了下级，局长是上级，怎能让局长当配角呢？拍摄的人说，现在拍的写作题材，不是局里的工作。说，有没有一个全局的观念，没有局长的关怀和帮助，能当上作家吗？和局长之间，局长永远是主角，永远是配角，懂不懂呀？
    要找准位置，这里的学问可大了一辈子都学不完。以前我和上级一同去大海游泳时，总是跑到上级的前面，跳入水中，试一试水的深浅和冷热。总觉得自己找准了位置。其实不然。这里的要点是如果上级不会游泳或泳技不佳，那么你就应为上级去试探一下水的深浅冷暖，上级当然会满意。如果上级是一位游泳健将，那么你第一个跳进水中那是瞧不起上级，抢上级的头彩，就成了一个不知深浅的愣头青。正确的做法是装作不会游泳的样子，让上级第一个入水，然后你高声喝彩。这样，上级展示一下强健的体魄和顽强的毅力，大家都会高兴的所以我和上级一同游泳时，总是先要弄清他否擅长游泳，否则我就不去。
    坐车的学问也很大，千万得弄清领导的习惯。原来的局长坐车总愿意坐在副驾驶的位置，常和司机探讨一些开车的话题。后来，局调来了一位新局长，带我第一次下乡时，习惯地坐在司机后面的位置，把副驾驶的位置留给了局长。可局长愣是让我坐在副驾驶的位置上，感动得差点哭了想，这是对我器重呀。后来，办公室主任对我说，和局长下乡时，千万不要去抢司机后面的位置，因为，局长最爱坐那个位置，因为有理论说，司机后面那个位置，最为平安的位置。天哪，差点抢了局长的理想座位。