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小说简介:

    深圳。某五星级大酒店会议厅。
    某期营销培训课程中的“说话培训单元”正在进行。
    课程的主讲是国内著名的营销培训大师。大师向学员们提出忠告:说话时要注意自己的一言一词,因为语言具有无穷的力量。这时,一位学员举手表达他的不同意见:
    “当我说幸福、幸福、幸福时,并不觉得有什么快乐;当我说不幸、不幸、不幸时,也不会因此而倒霉。所以,我认为语言只是一种很普通的工具,并没有所谓无穷的……”
    “笨蛋!你根本就没有理解我话里的意思。真是愚蠢。”这位大师还没等他说完,就在台上对他大声呵斥。
    这位学员顿时目瞪口呆,继而怒形于色,愤然起身反驳道:“你,你才是……”
    但是大师大手一挥,并没有让他继续下去,转而非常温和、诚恳地说道:“对不起,我刚才并不是有意伤害您的,只是希望请您先接受我最诚挚的道歉。”
    顿时,这位学员的怒气消了一半。
    出现这一插曲,在场的其他学员纷纷议论开来,培训大师则微笑着继续他的讲演:“诸位,你们看到了吗,刚才我只不过说了那几个词,这位朋友就要跟我拼命。后来,我又说了另几个词,他的怒气就消了很多。所以,千万要记住:你说出的话有时就像一块石头,砸到人家身上,会使人受伤;有时,它又像春日里的和风,轻拂而过,让你备感舒心。说话就像一个双向插头,插对了,就会产生好的效果,插错了,就容易引起短路。尤其是我们搞营销的人。语言的威力确实巨大啊……”
    培训主讲姓余名仕之,北京人氏,国内著名培训大师。他对企业管理与营销过程中,如何使用语言的威力,有深入的研究。他也是理论与实践经验极其丰富的辩论大师。

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