管理咨询是什么?
就是要导入一种系统的思维模式,提供一种决定问题的办法和工具。
许多企业不理解,为什么企业多年解决不了的问题,咨询公司在几个月的时间内就能解决?为什么企
业家反复强调的问题,员工理解不了甚至还提出反对意见,而咨询公司在短期内就可以让他们理解并
接受?
其实咨询公司并不是“神”,他们也不是万能的,他们只不过是掌握了有效解决问题的方法和工具。更
为重要的是,他们获得了系统解决问题的思考模式。
企业在经营过程中,大量的信息会给决策带来很大的难度。如何在最短的时间内抓住问题的关键,有
效地安排好时间、人才和资金,是企业管理中的难点。不同的人在作决策时的时间关注点是不一样的,
有些人关注细节,他们经常会在某些细节问题上进行深入的探讨,很容易钻进牛角尖。如同样是战略
问题,有些人关注战略的具体指标体系的设置,他们会花很多时间去考虑这个问题,而不愿意多花点
时间作战略调研;相反地,有些企业却很重视战略决策的信息收集和分析,他们知道,如果收集不到
正确的市场信息,那么指标体系再完美也没有用。
我们在咨询过程中经常会遇到以下两种情况。
一种是企业的对接人员很重视咨询的细节,他们期望每一个环节都能尽善尽美,他们将主要的精力都
消耗在每次会议的精心准备上,消耗在每个项目文件的咬文嚼字上,消耗在对老板意图的详细贯彻上,
并且在讨论会上无休止地讨论着微观的问题。
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三年前担任了这家中外合资的大型印刷企业的一把手。在他的带领下,短短的两三年内,企业就取得
了跨越式的发展,不仅给股东带来丰厚的回报,而且还给当地创造了良好的社会效益。尽管在这种良
性发展的情况下,他还在不断提倡要自我否定、在否定中超越的辩证思想。难能可贵的是,在他身边
还有一帮同样充满激情的高素质的核心团队,包括丰斌、廖大学、周军辉几位副总经理。
任何成功企业都有成功的理由,正如金三峡万勇总经理所说:“我们才刚刚起步,但在企业刚开始发
展时,我们就要考虑企业持续经营的基因,企业要持续发展,一定要靠体系而不能靠个人,金三峡的
发展就是要在自我否定中实现自我的超越。”
对于金三峡成功的定义,现在下结论还为时尚早,但对于一家颇具潜力的公司,我们可以从它现在的
思维去推断出未来的发展趋势,这就是我们经常提倡的企业哲学。金三峡企业哲学,可以说是对金三
峡管理思维的高度凝练,在这里我们可以看到他们对各种管理矛盾的抉择与融合,在许多企业看来是
矛盾不可融合的问题在该企业的管理哲学中都可以迎刃而解,都可以找到答案。当然,企业文化是个
性的,也是强势的,任何企业的文化都不可能雷同,因此金三峡哲学永远只能是金三峡的,别的企业
是模仿不去的,这就是文化的力量所在。但金三峡哲学也有很多共性,相信大部分企业家或管理者一
看到这份哲学后都有深刻的感受,这些问题也是困扰企业多年的根本问题,正如我们所说:企业问题
80%是共性的,只有20%才是个性的。从这份企业哲学中所反映出来的哲学思维,也是经盛多年咨询经
验的体现,可以看出我们对企业文化理解的角度及深度,希望它能给读者带来一些思考。